- 網路事業是凡走過必留下痕跡,都可被紀錄,回頭檢視
- Online=>流量
- 智慧型手機普及=>Offilne的各種創新
- O2O=>經營社群,需要長時間堆疉,花時間經營
- 現在的時代,手機是載具
- 民宿+互聯網=>還是民宿,但互聯網+民宿=>airbnb
- 創新+傳統=>用不同方式演繹傳統價值
- O2O=>實際發生後,才產生利潤
- O2O=>媒合的概念
- 服務的需求為買賣雙方共同擁有
- 服務的傳遞方式是順暢且流通的
- 服務的質量是可以預期且可以追蹤
- O2O要夠精準才會有效
- 從顧客的情境需求出發,搭建「行動平台」
- Mobile App Vs Mobile Web是相輔相成
- 目的是什麼?
- 解決的問題(痛點)是什麼?
- 移動中的使用情境
- 內容與軟體,被動與主動
- 行動商務O2O最大課題,問題不在科技,在接地=>好好接地
2016/05/26
O2O 虛實整合消費新體驗
O2O 虛實整合消費新體驗-葉卉婷
2016/05/19
行動口袋購物新商機
行動口袋購物新商機-李昆謀
- 數位媒體使用量:手機佔了超過70%,App佔了65%
- 線上購物業績來源:App佔了50%
- 一星期推播2則
- RWD設計,SEO可最佳化,一致性服務體驗
- App業績爆量->平日中午時段,週末及颱風假
- App是品牌熟客經營好工具
- 品牌知名度越高,App下載越大=>經營品牌,不是經營App
- 跨裝置廣告投放
- 用Web找新客戶,用App經營熟客
- 電子商務=>流量經濟(集客)
- 社群平台是跨裝置流動的中心點
- 買受眾(TA)
- 要做永久型購物車
- Retargeting
- LBS
- 門市集客線上再行銷
- 會員可以分群溝通=>依照消費行為進行不同廣告投放
- 全通路=>以"會員"為核心的精準行銷
2016/05/13
商業模式建構與實戰
商業模式建構與實戰-光明頂創育智庫洪聖倫 創辦人
收入> 成本(對自己:有利可圖)
- 商業模式的本質-交換
- 價值-你買一個鑽孔機,其實不是買那個產品,其實是買鑽孔機打的那個洞
- 價值>收入> 成本
收入> 成本(對自己:有利可圖)
- 創業最困難的地方是用1塊錢的成本創造2塊錢以上的價值
- 創業家是用最少的資源創造最大的價值
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- 商業模式的最高境界:無風險套利
- 上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。攻城之法,為不得已。
- 「不戰而屈人之兵,善之善者也」
- 任何商業點子,第一優先都應該以建立「無風險套利」的模式為主,若達不到,才思考如何控管該模式衍生出來的風險。
- 永遠把對方利益放在自己利益之前,商業提案會很有吸引力
- 未想買之前先想賣
- 李嘉誠:「想成功要先花90%時間想失敗,你還沒有買進來,你就先想怎麼賣出去,你應該先想失敗會怎麼樣。因為成功的效果是100%或50%之差別根本不是太重要,但是如果一小漏洞不及早修補,可能帶給企業極大損害,所以當一個項目發生虧蝕問題時,即使所涉金額不大,我也會和有關部門商量解決問題,所付出的時間和以倍數計的精神都是遠遠超乎比例的」
- 昔之善戰者,先為不可勝,以待敵之可勝。不可勝在己,可勝在敵。
- 善戰者,立於不敗之地,而不失敵之敗也。是故勝兵先勝而後求戰,敗兵先戰而後求勝。
- 聚焦「商業性」,而非模式本身
- 關键在於知道自己要什麼?自己不要什麼?而不要什麼可以幫助自己快速釐清自己要什麼
- 商業模式是一環扣一環,是動態的
- 健康的商業模式是各取所需,讓利,每個人都賺錢
- 商業模式及「奇」、「正」相生:
- 「正」缺「奇」,難以制勝
- 「奇」缺「正」,難以為繼
- 商業模式的好壞,源自於你對不同市場的掌握程度,你對不同市場了解越多,你就越能快速連結不同參與者。
2016/05/04
網路開店三部曲 5/4-Jacky
電商四種型態
- 拍賣
- 綜合商城
- 品牌電商-優點,可分析訂單,知道消費族群,進行廣告投放
- 垂直電商
電子商務訂單流程
- 約有12種流程
- 內部約有9種系統
- 外部需處理金流及物流
電商四大流-金流、商流、物流、資訊流
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- 轉換率2%算很不錯
- 退貨率-依產品不同有區別,流行性商品退貨率偏高,約8%~10%
- COD付款-貨到付款
- 開店平台物流-宅配及超取,數量少可選擇物流整合
- 跨境電商-可選擇馬來西亞為起點
- 東南亞國家約為雙週薪
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